FAQ

Häufige Fragen – Klar, direkt & schnell beantwortet

Sie haben Fragen zu unseren Transporten, Abläufen oder Leistungen?
Hier finden Sie die wichtigsten Antworten auf einen Blick – transparent, verständlich und ohne Umwege.

Portrait of happy delivery man carrying packages and looking at camera while standing on the street.

In der Regel innerhalb von 90 bis 120 Minuten – je nach Standort und Tageszeit. Unser Team ist 24/7 einsatzbereit.

Ja! Unser Service ist 365 Tage im Jahr, rund um die Uhr verfügbar – auch nachts, an Sonn- und Feiertagen.

Unser Fuhrpark reicht vom PKW über Caddy bis zum Transporter – passend zur Größe und Dringlichkeit Ihrer Sendung.

Die Preise variieren je nach Strecke, Fahrzeug und Uhrzeit. Nutzen Sie gern unseren Preisrechner oder fordern Sie ein unverbindliches Angebot an.

Ja. Unsere Fahrer sind geschult im Umgang mit sensiblen Daten und wir garantieren eine diskrete, protokollierte Übergabe.

Absolut. Gerade im medizinischen Bereich fahren wir auch dorthin, wo andere Anbieter oft nicht liefern.

Verlässliche Fahrer. Zufriedene Kunden

Unsere Fahrer sind mehr als nur Transporteure – sie sind das Herzstück unseres Services.
Mit Engagement, Pünktlichkeit und einem Lächeln bringen sie jede Lieferung sicher und direkt ans Ziel – zu jeder Zeit, bei jedem Wetter.

Wir transportieren Laborproben, Medikamente, Rezepturen, Medizintechnik, Hilfsmittel sowie medizinische Dokumente – fachgerecht und sicher.

In dringenden Fällen holen wir in der Regel innerhalb von 90 Minuten ab – rund um die Uhr, auch an Feiertagen.

Ja. Unsere Fahrer sind im Umgang mit medizinischen Transporten geschult und handeln DSGVO-konform sowie diskret.

Natürlich. Wir bieten individuell planbare Touren für Arztpraxen, Labore, Apotheken oder Pflegeeinrichtungen an.

Ja. Wir sind besonders auf Regionen spezialisiert, die von großen Logistikdiensten nicht zuverlässig bedient werden.

Direktfahrten erfolgen ohne Umladung oder Zwischenstopps – dadurch garantieren wir eine sichere und zügige Zustellung.

Unsere Flotte besteht aus speziell ausgestatteten Kleintransportern und PKWs – bei Bedarf mit Temperaturkontrolle.

Ja, wir halten alle Vorgaben zur Temperaturführung, Hygiene und Sicherheit ein – ideal für Laborproben aller Art.

Nein. Wir transportieren sowohl Einzelstücke als auch größere Sendungen – flexibel nach Ihrem Bedarf.

Sie erreichen uns telefonisch, per E-Mail, WhatsApp oder über unser Kontaktformular – wir reagieren umgehend.

Ja, alle Transporte sind versichert. Details zur Versicherung können auf Anfrage bereitgestellt werden.

Unser Service richtet sich an Arztpraxen, Apotheken, Labore, Kliniken, Pflegeheime, Palliativdienste und andere Einrichtungen im Gesundheitswesen.